Allgemeine Geschäftsbedingungen KULTUR ZEIT los!
KULTUR ZEIT los! Mobilität und kulturelle Teilhabe im Alter gUG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden: „KULTUR ZEIT los!“) versteht sich als Organisation, die sich für den Erhalt der Teilhabe für Ältere am gesellschaftlichen Leben einsetzt. KULTUR ZEIT los! möchte älteren Menschen eine sichere und günstige Teilhabe am Kulturleben ermöglichen.
Hierzu gehört die Möglichkeit der Buchung des Veranstaltungstickets über unsere Webseite einschließlich der begleiteten Beförderung zu einer Veranstaltung und nach Veranstaltungsende wieder zurück. Wir bieten ein Gesamt-Paket aus Eintrittskarte, Transport und Begleitung (im Folgenden: „Kulturpaket“) an.
Mit der Buchung eines Termins für ein Kulturpaket oder durch den Erwerb eines Gutscheins erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses als rechtlich bindend an.
Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt KULTUR ZEIT los! nicht an, sofern diese ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
KULTUR ZEIT los! ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch den jeweiligen Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist.
1. Grundlegende Bestimmungen
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (KULTUR ZEIT los!) schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
2. Vertragsabschluss, Stornierung
2.1. Unsere Angebote sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
2.2. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Personen, die im Zeitpunkt der Buchung 65 Jahre oder älter sind.
2.3. Das Angebot ist auf die Preiszonen begrenzt, die von KULTUR ZEIT los! für die jeweilige Veranstaltung festgelegt werden.
2.4. Sie können eine verbindliche Anmeldung zu einer Veranstaltung über ein Online-Kontaktformular, telefonisch oder durch E-Mail abgeben. Mit dem Absenden der verbindlichen Anmeldung geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
2.5. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung von KULTUR ZEIT los! zustande. Diese bedarf keiner bestimmten Form.
2.6. Bei oder unverzüglich nach Ihrer verbindlichen Anmeldung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung (nur Eingangsbestätigung, keine Annahme), die alle wesentlichen Angaben über die von Ihnen gebuchte(n) Leistung(en) enthält. Eine von der Anmeldung abweichende Bestätigung ist ein neues Angebot, an das KULTUR ZEIT los! 10 Tage gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, soweit KULTUR ZEIT los! bezüglich des neuen Angebots auf die Änderung hingewiesen und ihre vorvertraglichen Informationspflichten erfüllt hat und Sie innerhalb der Bindungsfrist gegenüber KULTUR ZEIT los! die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder Zahlung erklären.
Sollten Sie keine entsprechende Nachricht auf Ihre verbindliche Anmeldung hin erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre verbindliche Anmeldung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
2.7. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von KULTUR ZEIT los! enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.
2.8. Soweit beim Kauf nicht anderweitig vereinbart, ist ein gewerblicher Weiterverkauf des Kulturpakets nicht gestattet.
2.9 KULTUR ZEIT los! ist berechtigt, Ihre Bestellung, für die bereits eine Bestellnummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn Sie gegen vom Veranstalter und / oder von KULTUR ZEIT los! aufgestellte spezifische Bedingungen verstoßen, auf die im Rahmen des Abschlusses des Vertrages hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versuchen (z. B. Verstoß gegen das Weiterveräußerungsverbot etc.) und / oder offene Forderungen aus der bisherigen Geschäftsverbindung mit dem Kunden bestehen. Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung.
2.10. Das Kulturpaket kommt, soweit nicht anders vereinbart, erst zustande, wenn mindestens drei Personen einer Preiszone für eine Fahrt zur gleichen Veranstaltung angemeldet sind. Wird die Mindestpersonenzahl von drei angemeldeten Personen aus der gleichen Preiszone nicht erfüllt, ist KULTUR ZEIT los! berechtigt, sein vertragliches Rücktrittsrecht auszuüben und sich vom Vertrag zu lösen.
2.11. Für den Fall, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KULTUR ZEIT los! einander jeweils widersprechende Regelungen enthalten, haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KULTUR ZEIT los! insoweit Vorrang vor den spezifischen Bedingungen des Veranstalters.
2.12. Die Regelungen zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind aufgrund von § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB nicht auf das Kulturpaket anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht.
3. Vermittelte Leistungen
3.1. Die vertraglichen Leistungen beziehen sich auf die Beförderung zu und nach Veranstaltungsende von der Veranstaltung, einer Begleitung während der Fahrten und grundsätzlich auch während der Veranstaltung sowie dem Verkauf von Veranstaltungstickets oder von Gutscheinen.
3.2. Die Beförderung wird von einem professionellen Taxi- oder Mietwagenunternehmen unter Berücksichtigung der in Deutschland geltenden Beförderungsbedingungen vorgenommen.
3.3. Die Begleitung erfolgt durch ehrenamtlich engagierte Kulturbegleiter.
4. Zahlungsmodalitäten
4.1. Die geltenden Paketpreise, die sich aus den Ticketpreisen für die Veranstaltung, die Begleitung sowie die Beförderungsleistungen zusammensetzen, sind aus den aktuellen Veröffentlichungen von KULTUR ZEIT los! ersichtlich.
4.2. Die Paketpreise gelten zum Zeitpunkt der verbindlichen Anmeldung inklusive Umsatzsteuer, zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen bis auf Widerruf.
4.3. Der Paketpreis wird unverzüglich mit der Annahmeerklärung von KULTUR ZEIT los! fällig.
4.4. Sie können den Paketpreis per Rechnung und Überweisung bezahlen.
5. Rückgabe von Kulturpaketen
5.1. Das Kulturpaket kann weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Ersatz für verfallene Eintrittskarten und/oder für verfallene vertragliche Leistungen wird nicht geleistet.
5.2. Bei einer Verhinderung Ihrerseits bemüht sich KULTUR ZEIT los! aus Gründen der Kulanz eine Ersatzperson für das gekaufte Kulturpaket zu finden, wobei auch Sie eine Ersatzperson aus der gleichen Preiszone vorschlagen können.
5.3. Bei Abbruch einer Veranstaltung können Sie, vorbehaltlich anderslautender AGB des jeweiligen Veranstalters, innerhalb von vierzehn Tagen beim jeweiligen Veranstalter einen Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises geltend machen, sofern die Veranstaltung vor der ersten Pause oder bevor die Hälfte der vorgesehenen Veranstaltungsdauer verstrichen ist, abgebrochen wird. Die Kosten für die Begleitung und für die Beförderung werden in dem Fall eines Abbruches der Veranstaltung nicht erstattet. Die Beförderung erfolgt unmittelbar nach Veranstaltungsabbruch.
5.4. Bei Veranstaltungsausfall und bei Veranstaltungsänderung richtet sich der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises nach den AGB des jeweiligen Veranstalters. Die Kosten für die Begleitung und für die Beförderung werden in dem Fall eines Ausfalles oder einer Änderung der Veranstaltung erstattet. Versandkosten sowie sonstige Kosten werden nicht erstattet.
5.5. Im Falle einer Verlegung der Veranstaltung wird bezüglich der Gültigkeit der Eintrittskarte und der Möglichkeit einer Rückgabe der Eintrittskarte auf die AGB des jeweiligen Veranstalters verwiesen. Die Erstattung der Kosten für die Begleitung und für die Beförderung ist in diesen Fällen nicht möglich, es sei denn, die Wahrnehmung des verlegten Termins ist für Sie nachweislich nicht zumutbar.
5.6. Verlassen Sie die Veranstaltung vorzeitig, bleiben Sie zur Zahlung des vollen Paketpreises verpflichtet. Eine Rückerstattung des Paketpreises oder eines Teils des Paketpreises findet nicht statt. Ein Anspruch auf Beförderung vor Veranstaltungsende besteht nicht. Kosten für eine individuelle Rückfahrt sind von Ihnen selbst zu tragen und werden nicht erstattet.
5.7. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen; insbesondere können nutzlose Aufwendungen des Besuchers nicht ersetzt werden.
6. Mängel
Wird eine der Vertragsleistungen nicht oder nicht frei von Mängeln erbracht, können Sie Abhilfe verlangen. KULTUR ZEIT los! kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.
7. Haftung
7.1. Für etwaige Schäden haftet KULTUR ZEIT los! bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. KULTUR ZEIT los! haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit seiner Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, außer es handelt sich um Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, den vorhersehbaren typischerweise eintretenden Schaden bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
7.2. KULTUR ZEIT los! haftet ebenfalls bei Arglist, bei Übernahme einer Garantie und nach den Vorschriften der geltenden Datenschutzgesetze.
8. Hausrecht
8.1. Das Hausrecht des jeweiligen Veranstaltungsortes obliegt der Leitung und seinen Stellvertretern, die sich zu dessen Ausübung ihrer Erfüllungsgehilfen, insbesondere des Abenddienstpersonals bedienen.
8.2. Das Hausrecht des jeweiligen Veranstaltungsortes sowie die sich daraus ergebenden Pflichten ist von Ihnen zu beachten.
9. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit sie zur Vertragsdurchführung erforderlich sind. Alle Ihre personenbezogenen Daten werden nach deutschen und europäischen Datenschutzrecht bearbeitet. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.kulturzeitlos.org/datenschutz/.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen oder Formulierungen dieses Vertrages nicht oder nicht mehr der geltenden Rechtslage entsprechen, unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
11. Hygienebestimmungen
KULTUR ZEIT los! informiert vorab über die im Rahmen des jeweiligen Kulturpakets geltenden Hygienebestimmungen des Beförderers und des Veranstalters.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12.2. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich nicht etwas anderes vorgeschrieben ist.